Вопросы и ответы по POS-терминалу
1. После включения терминала появляется логотип X-Plat и больше ничего не происходит.
Скорее всего отсутствует SIM-карта. Установите SIM-карту и перезагрузите терминал (Nurit 8010: клавиши 1, 5, 9; Nurit 8320: 1, 5, 9, <-). Терминал определит используемого сотового оператора и предложит сохранить настройки. Если этого не произошло, попробуйте установить SIM-карту другого сотового оператора и перезагрузить терминал.
2. Я нажимаю пункт «Провайдеры», но ничего не происходит.
Вы не получили список провайдеров и комиссий. Для того, чтобы это сделать выберите «4.Сервис меню», а затем «6.Обновить провайдеров».
3. Я отправляю платежи, но в отчетах пусто.
Вероятно, терминал потерял связь с GPRS, или на Вашем дилерском счете закончились средства. В любом случаем платежи сохранятся в терминале и их можно посмотреть, выбрав «4.Сервис меню», а затем «3.Содержимое очереди».
4. Я пытаюсь обновить ПО терминала, но терминал пишет «Connect Error»
Перезагрузите терминал (Nurit 8010: клавиши 1, 5, 9; Nurit 8320: 1, 5, 9, <-) и сразу после загрузки повторите попытку.